尚层业务启动大会：2018稳步前行，2019再续华章！

2019年1月9日

尚层业务启动大会如期而至

全国11个一线城市

14家分公司视频联动

现场氛围空前高涨

大会在一片欢呼声中盛大开启

每年都有人说

今年是最困难的一年

也有人说

十年之后再回过头看

今年其实是最好的一年

2018年对于尚层人而言

有困难、有困惑

有泪水、也有汗水

有迷茫中的阵痛

更有付出后的收获

1.业绩稳步增长

2018年，尚层无论在别墅装修行业总产值、人均产值，还是别墅竣工作品数量，继续保持国内领先，并在行业寒冬的背景下实现了协议量大幅度提升、全年产值逆势增长。梅花香自苦寒来，行业寒冬中的每一步前进，都源于尚层人的努力与拼搏。

七、八月深圳罗湖&南山两家分公司正式成立

九月北京分公司忘我冲刺中创造单月产值奇迹

十月、十一月武汉、苏州等分公司突破各自单月协议历史记录

2.设计品质继续引领行业

三月，设计大师上线，标志着尚层设计线上化迈出重要一步；四月，尚层木作成立并在北分全面启动；七月，第四届红玺杯火热举行，涌现出大量优秀新人新作，并发布了《别墅设计技术与规范》；八月与东莞名家具展联合举办MINI花园展，标志着尚层设计实力在行业内的影响力持续扩大。

三月设计大师在尚层美家北分正式启动

四月尚层木作成立并在北分全面启动

七月“红玺杯”大赛涌现大量新人新作

八月与东莞名家具展联合举办MINI花园展

3.工程品质和工艺持续升级

2018年尚层再获6项国家专利证书，累计共获22项国家专利，并新申报了8项国家专利；工程管理PK大赛、全国巡回工程培训和质量督查的持续推进，促使施工进度和工程质量不断优化。

2018年全国工程品质升级活动现场 北京站

2018年全国工程管理PK大赛现场 浦西站

2018年全国巡回工程培训实操演练环节 宁波站

集团工程质量督查全年在2800个在施工地巡查暗访

4.产品体系获得全新进展

年初与30多个供应商签订战略合作关系，在别墅专属产品供应链方面形成行业领先优势；年底在北京、天津、苏州等多个城市举行“超级品牌日”，受到广大别墅业主的热烈欢迎。

三月与30多个供应商签订战略合作关系

十二月在北京、天津、浦西等地

举办“超级品牌日”

尚层机电产值较去年又实现50%的增长，全国在施工地突破1000个，已成为尚层集团高端业务布局重要的一环。

2018年尚层机电夜大培训现场

2018尚层机电保养客户关怀活动 南京站

尚层美家，物流安装售后品质有明显提升，软装设计及作品品质已处于行业领先地位，目前已成为全国规模最大的私宅软装设计公司。

四月米兰家具展考察现场

5.服务品质取得较大提升

客户服务体系和团队初步搭建，NPS值全年同比提升57%，客户问题和投诉处理速度显著提升；微信服务号的成功上线，大大提升了服务效率和客户体验。

2018全国客户服务业务转型峰会在京召开

十一月尚层感恩服务月 重庆站

尚层管家以8大品类100项别墅生活居住服务产品，2018年为超过1200户业主提供了别墅养护维修翻新服务，为尚层高端居住服务闭环的打造又迈出了开创性的一步。 

尚层管家服务内容不断精细化

6.不断自我提升的尚层人

2018年是尚层人在奋斗中不断自我提升的一年。职级体系发布，为人才成长搭建绿色通道；线上直播平台正式上线，大量各岗位人才的优秀经验高效地传播到全国；密集的集团认证讲师培训、项目经理培训、中心经理培训和产值PK等一系列课程，为2018年的持续进步提供了强有力的保障。

2018新任管理者培训现场

集团讲师张萍设计师培训现场

2018线上课程培训现场

2018年是汗水、泪水、笑声并存的一年。尚层独特的企业文化让全国的尚层人在奋力拼搏的同时，产生强大的定力和信心，更从容地面对时代的机遇和挑战。

2018尚层夏季工地送清凉活动 重庆站

2018尚层千人路跑 北京站

2018尚层武分希望小学捐助活动现场